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確定培訓(xùn)需求，是指在規(guī)劃與設(shè)計每項培訓(xùn)活動之前，由培訓(xùn)部門、主管人員、工作人員等采用各種方法與技術(shù)，對各種組織及其成員的目標(biāo)、知識和技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)地鑒定與分析，以都且能夠是都需要培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容地一種活動或過程、它既是確定培訓(xùn)目標(biāo)、制定培訓(xùn)計劃的前提，也是進(jìn)行培訓(xùn)評估地基礎(chǔ)。因而成為培訓(xùn)活動地首要環(huán)節(jié)。

在許多公司中，制定新的員工培訓(xùn)計劃或更新現(xiàn)有的培訓(xùn)計劃是一項巨大的工作。但是，這些努力通常不能滿足業(yè)務(wù)需求或員工需求，或不能同時滿足這兩種需求。原因是盡管大多數(shù)培訓(xùn)工作都有一定的學(xué)習(xí)發(fā)展預(yù)算，但他們通常都會跳過第一步（培訓(xùn)需求分析）以節(jié)省時間和金錢。但是，如果沒有來自需求分析的指導(dǎo)和目標(biāo)，整個計劃可能會偏離軌道，最終造成浪費(fèi)。那么應(yīng)該如何確定員工培訓(xùn)需求呢。

一、定義正確的目標(biāo)

一些組織在不參考員工的基本知識和發(fā)展需求的情況下設(shè)定公司級目標(biāo)。設(shè)定需要員工可能沒有的某些技能的組織目標(biāo)將不會成功，而設(shè)定無法實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)也會激勵員工。相反，請明確指出員工的優(yōu)勢和需求，以提供組織目標(biāo)的支持和投入。

確定崗位知識和技能。不同崗位所從事地工作不同，所以每個崗位需要的知識和技能也不相同，具體員工具體分配資源學(xué)習(xí)。

二、與員工交談，調(diào)研報告

花時間問員工繼續(xù)發(fā)展自己的職業(yè)需要什么。他們對工作感到滿意嗎？如果不滿意，什么會使他們更加滿意？鼓勵公開反饋。說明您確實(shí)對設(shè)定目標(biāo)感興趣，以便使培訓(xùn)滿足員工的需求，而不是決定誰將獲得下一次的減薪。這可以幫助您找到本來從未想過要檢查的培訓(xùn)缺陷。并且開發(fā)真正滿足他們需求和需求的培訓(xùn)可以提高保留率，從而使您對員工的投資不斷得到回報。

三、評估您當(dāng)前的培訓(xùn)資源

確定了您的員工知道的知識與他們的需求之后，現(xiàn)在該評估可以支持實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的現(xiàn)有培訓(xùn)資源了。什么需要微調(diào)？什么需要大修？缺少了什么？使用混合/分布式學(xué)習(xí)概念來確定最能滿足需求的學(xué)習(xí)成果。盡可能重復(fù)使用和重新利用。利用某些學(xué)習(xí)交付品作為績效支持的雙重職責(zé)。

四、根據(jù)最大的痛點(diǎn)優(yōu)先安排培訓(xùn)計劃

不要忘記培訓(xùn)意味著投資，這意味著隨后的利潤。因此，不要以立即解決所有培訓(xùn)問題為目標(biāo)?？紤]成本優(yōu)化和后勤方面，將重點(diǎn)放在最緊迫的培訓(xùn)需求上并將提供最高的收益。因?yàn)閱T工的工作生活很忙，所以您絕對希望確保他們在需要時得到所需的東西。專注于為員工提供所需的特定培訓(xùn)，而又不會分散注意力或不必要的信息。

確定培訓(xùn)需求，是指在規(guī)劃與設(shè)計每項培訓(xùn)活動之前，由培訓(xùn)部門、主管人員、工作人員等采用各種方法與技術(shù)，對各種組織及其成員的目標(biāo)、知識和技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)地鑒定與分析，以都且能夠是都需要培訓(xùn)及培訓(xùn)內(nèi)容地一種活動或過程、它既是確定培訓(xùn)目標(biāo)、制定培訓(xùn)計劃的前提，也是進(jìn)行培訓(xùn)評估地基礎(chǔ)。因而成為培訓(xùn)活動地首要環(huán)節(jié)。好智學(xué)企業(yè)線上培訓(xùn)系統(tǒng)，專為企業(yè)教學(xué)培訓(xùn)提供一攬子解決方案，支持創(chuàng)建錄播課、直播課和圖文課程，做好知識管理、做好學(xué)習(xí)計劃給員工規(guī)劃清晰的提升路徑，助力企業(yè)提高培訓(xùn)效率，提升績效水平。