培訓(xùn)是企業(yè)培養(yǎng)人才、儲(chǔ)備人力資源的重要方法。提到培訓(xùn)，一些企業(yè)會(huì)購買網(wǎng)上的通用課程作為培訓(xùn)內(nèi)容。雖然方便省事，但通用課程在內(nèi)容上缺乏針對(duì)性，不能完全適應(yīng)企業(yè)自身的特點(diǎn)和員工的實(shí)際需求。因此，企業(yè)最好能夠自己開發(fā)培訓(xùn)課程，培訓(xùn)質(zhì)量才會(huì)更高。

企業(yè)應(yīng)該如何開發(fā)培訓(xùn)課程？小編羅列了以下流程，供大家參考。

一、明確培訓(xùn)目的

只有明確員工為什么要進(jìn)行培訓(xùn)，根據(jù)不同的培訓(xùn)目的才能確定不同的課程目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、課程內(nèi)容。例如崗位技能課程意在提高員工的崗位知識(shí)和技能水平，而管理培訓(xùn)課程則側(cè)重于培養(yǎng)員工的管理能力。

二、進(jìn)行需求分析

開發(fā)課程前，通過問卷調(diào)查、集體座談、個(gè)人訪談、實(shí)際觀察等多種方式，從企業(yè)的培訓(xùn)目的、部門、崗位、項(xiàng)目、個(gè)人等各個(gè)層面上進(jìn)行分析與調(diào)整，盡量滿足企業(yè)和員工的實(shí)際培訓(xùn)需求。在優(yōu)先級(jí)上，建議先滿足集體的培訓(xùn)需求，再根據(jù)員工個(gè)人的實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的課程開發(fā)。

三、明確課程目標(biāo)

不同類型的培訓(xùn)課程要求達(dá)到的目標(biāo)是不一樣的。例如，經(jīng)過培訓(xùn)后，新員工培訓(xùn)是否能夠勝任某個(gè)崗位，老員工培訓(xùn)是否切實(shí)解決工作中出現(xiàn)的問題。為課程制定清晰的目標(biāo)，有了明確的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)后，才能對(duì)培訓(xùn)過程和培訓(xùn)結(jié)果做出客觀評(píng)價(jià)。

四、設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，制作課件

課程內(nèi)容需要結(jié)合培訓(xùn)需求和培訓(xùn)目標(biāo)來設(shè)計(jì)，建議從企業(yè)急需解決的問題、核心業(yè)務(wù)、關(guān)鍵技能等方面考慮，選擇受眾面廣、需求大的內(nèi)容，同時(shí)也要考慮課程內(nèi)容是否能夠重復(fù)利用，避免課程資源浪費(fèi)。

在制作課件時(shí)，劃分課程章節(jié)、分清層次，明確課程重點(diǎn)。同時(shí)，也要需要考慮以哪種形式來展現(xiàn)課程內(nèi)容，音頻、視頻、圖文、PPT文檔等不同形式的教學(xué)效果差異很大，應(yīng)根據(jù)課程內(nèi)容來確定。

五、課程評(píng)估

在課程中插入練習(xí)與考核，進(jìn)行階段性的評(píng)價(jià)，以便在培訓(xùn)中及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)存在的問題，調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容與方法。

課程內(nèi)容設(shè)計(jì)好后，接下來就是實(shí)施培訓(xùn)了。傳統(tǒng)的線下培訓(xùn)需要考慮綜合考量培訓(xùn)場地、培訓(xùn)時(shí)間等因素，同時(shí)組織周期也比較長，因此，更推薦大家利用好智學(xué)在線培訓(xùn)系統(tǒng)來進(jìn)行線上培訓(xùn)。

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• 在課程中插入練習(xí)和測試，隨時(shí)檢測學(xué)習(xí)效果。

• 系統(tǒng)全面記錄學(xué)員的學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)，多維度呈現(xiàn)員工的學(xué)習(xí)詳情，幫助企業(yè)更快了解員工的培訓(xùn)成果。

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