在過去的幾年中,由于許多因素,全球員工隊伍不斷發(fā)展。競爭激烈的業(yè)務(wù)格局,業(yè)務(wù)的波動性和復(fù)雜性以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在塑造整個組織的人才組合。此外,持續(xù)的不確定性和員工隊伍的多樣性迫使許多組織在挽留員工和保持相關(guān)性方面重塑其人才戰(zhàn)略。數(shù)字空間的變革已迫使許多組織聘請充滿朝氣和創(chuàng)造力的員工隊伍。所有這些趨勢都提高了學(xué)習(xí)和發(fā)展職能的重要性。那么如何通過企業(yè)內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)構(gòu)建學(xué)習(xí)和發(fā)展職能,留住關(guān)鍵人才?

一、進行培訓(xùn)需求分析
評估員工在各個層次和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)需求。這些可以通過調(diào)查、小組討論、領(lǐng)導(dǎo)反饋、評估結(jié)果和職務(wù)說明來執(zhí)行。評估達到影響整體績效的個人和業(yè)務(wù)目標所需的技能差距??紤]員工圍繞個人發(fā)展與企業(yè)目標相吻合的愿望。
二、確定最終培訓(xùn)預(yù)算
在位學(xué)習(xí)和發(fā)展功能設(shè)置預(yù)算時,請尋找其他組織遵循的基準。這是需要你提供的課程的多樣性,計劃中的課程數(shù)量,預(yù)期的參與程度以及學(xué)習(xí)者覆蓋面的數(shù)量。所有這些因素都會影響您的整體年度預(yù)算。
三、學(xué)習(xí)目標和要點
解碼學(xué)習(xí)需求分析的結(jié)果,并制定出將對員工進行培訓(xùn)的計劃,計劃的頻率,批量大小和方法。至少,所有組織都應(yīng)具有強大的新員工入職戰(zhàn)略,安全與合規(guī)計劃,領(lǐng)導(dǎo)力干預(yù)措施以及增強銷售和利益相關(guān)者經(jīng)驗的技能。對于每個程序,都有重要的學(xué)習(xí)目標,這些目標要說明業(yè)務(wù)適用性和影響。設(shè)計計劃和評估以衡量學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)移和保留。這將確保您的學(xué)習(xí)和發(fā)展需求得到滿足。
四、日程安排
一旦設(shè)計了資源,學(xué)習(xí)目標和抵押品,就可以與您的內(nèi)部/外部利益相關(guān)者一起制定計劃。設(shè)計,維護和傳達組織范圍的學(xué)習(xí)日歷,以供員工提前注冊。確保培訓(xùn)計劃的安排與高峰期不重合。提前安排計劃可以最大程度地減少取消,缺勤和最后一刻的輟學(xué)。在設(shè)計日歷時,請務(wù)必考慮將要安排的節(jié)目的頻率,節(jié)目的持續(xù)時間,位置(現(xiàn)場/非現(xiàn)場)。
五、征求反饋
必須收集所有培訓(xùn)計劃的反饋。這將幫助您評估哪些程序有所作為,哪些程序需要刪除。遵循柯克帕特里克方法來評估學(xué)習(xí)效果。它將幫助您評估學(xué)習(xí)者對該計劃的反應(yīng),該計劃是否足夠有影響力以實現(xiàn)業(yè)務(wù)成果,知識和/或行為是否發(fā)生了明顯的變化以及員工是否會將該計劃推薦給他們的同齡人。
六、后續(xù)行動和經(jīng)理反饋
跟進經(jīng)理,因為他們對學(xué)習(xí)功能的成功有很大的影響。征求有關(guān)員工是否能夠在當?shù)匾约芭c同事,領(lǐng)導(dǎo)者,利益相關(guān)者和客戶的互動中實施新技能的反饋。另外,提供持續(xù)不斷的小規(guī)模學(xué)習(xí)復(fù)習(xí),可幫助員工與會議中學(xué)習(xí)到的概念保持聯(lián)系。
通過公司內(nèi)訓(xùn)構(gòu)建學(xué)習(xí)和發(fā)展職能對于每個組織都至關(guān)重要。雖然企業(yè)在出色的人才的幫助下努力實現(xiàn)收入目標,但他們僅需投資于強大的學(xué)習(xí)策略,以幫助留住并促進漸進式學(xué)習(xí),以在瞬息萬變的時代保持相關(guān)性。這就是使他們成為“首選雇主”的原因。好智學(xué)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng),專為企業(yè)教學(xué)培訓(xùn)提供一攬子解決方案,支持創(chuàng)建錄播課、直播課和圖文課程,做好知識管理、做好學(xué)習(xí)計劃給員工規(guī)劃清晰的提升路徑,助力企業(yè)提高培訓(xùn)效率,提升績效水平。