現(xiàn)如今很多企業(yè)都會使用線上培訓(xùn)系統(tǒng)來對員工進(jìn)行培訓(xùn),目的是培養(yǎng)出優(yōu)秀人才,提高員工工作效率和企業(yè)績效。培訓(xùn)說起來很容易,但做起來很難。在培訓(xùn)過程中,企業(yè)可能會遇到各種各樣的難點,面對這些難題,我們應(yīng)該怎么辦?
① 培訓(xùn)需求難以診斷
創(chuàng)建一個培訓(xùn)很簡單,關(guān)鍵是創(chuàng)建什么樣的培訓(xùn),以及要創(chuàng)建有用的培訓(xùn)。因此我們首先需要了解企業(yè)的培訓(xùn)需求。
企業(yè)需要明確培訓(xùn)目的,考慮員工通過培訓(xùn),能學(xué)習(xí)到哪些知識。利用培訓(xùn)系統(tǒng),為員工制定培訓(xùn)計劃,安排培訓(xùn)課程,設(shè)定計劃期限,指定學(xué)習(xí)人員。
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可以在培訓(xùn)計劃中增加必學(xué)課程,要求員工必須完成培訓(xùn)系統(tǒng)中的學(xué)習(xí)計劃,增強(qiáng)員工的自主學(xué)習(xí)性。
② 學(xué)習(xí)成果難以轉(zhuǎn)化
企業(yè)的線上培訓(xùn),是傳授理論知識的方式。因此可能會出現(xiàn)紙上談兵,不會學(xué)以致用,難以轉(zhuǎn)化學(xué)習(xí)成果。
可以利用培訓(xùn)系統(tǒng)安排一些績效考核,并在對應(yīng)的成績區(qū)間設(shè)置相應(yīng)的積分,積分越高,說明員工的績效越高,用來證明員工的培訓(xùn)不是沒有意義的,將理論知識應(yīng)用到實踐上。
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當(dāng)然,企業(yè)自身也可以線下安排實踐,理論實踐相結(jié)合,更能得到有效的學(xué)習(xí)成果。
③ 培訓(xùn)效果難以評估
員工多數(shù)都會參與培訓(xùn),但是培訓(xùn)效果不明顯,難以評估,遇見這種問題該如何解決?可以在培訓(xùn)結(jié)束后,給員工安排有關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容的考核。
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比如增加課后練習(xí),或者安排時間組織正式考試,輔以防作弊功能,系統(tǒng)自動閱卷評分,考后可立即出成績。

通過員工的成績高低,便可大概估算他們的培訓(xùn)效果。成績低的員工,收集他們的薄弱知識點,以便于后續(xù)調(diào)整他們的培訓(xùn)計劃,幫助員工進(jìn)步。
④ 數(shù)據(jù)安全問題
使用培訓(xùn)系統(tǒng),不可避免地要上傳員工個人信息,如姓名、身份證、電話號碼等,還有培訓(xùn)所需要的課件資源和課程內(nèi)容等,可能會出現(xiàn)數(shù)據(jù)安全問題。
對于此,可以使用好智學(xué)私有化部署培訓(xùn)系統(tǒng),將培訓(xùn)系統(tǒng)部署企業(yè)自身的服務(wù)器中,內(nèi)網(wǎng)使用,他人無法訪問,所有數(shù)據(jù)均掌握在企業(yè)自身手中,更能確保企業(yè)的數(shù)據(jù)安全,不會輕易造成泄露問題。

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