在過去的幾年中，由于許多因素，全球員工隊(duì)伍不斷發(fā)展。競爭激烈的業(yè)務(wù)格局，業(yè)務(wù)的波動(dòng)性和復(fù)雜性以及數(shù)字化轉(zhuǎn)型正在塑造整個(gè)組織的人才組合。此外，持續(xù)的不確定性和員工隊(duì)伍的多樣性迫使許多組織在挽留員工和保持相關(guān)性方面重塑其人才戰(zhàn)略。數(shù)字空間的變革已迫使許多組織聘請(qǐng)充滿朝氣和創(chuàng)造力的員工隊(duì)伍。所有這些趨勢都提高了學(xué)習(xí)和發(fā)展職能的重要性。那么如何通過企業(yè)內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)構(gòu)建學(xué)習(xí)和發(fā)展職能，留住關(guān)鍵人才？

一、進(jìn)行培訓(xùn)需求分析

評(píng)估員工在各個(gè)層次和業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的學(xué)習(xí)需求。這些可以通過調(diào)查、小組討論、領(lǐng)導(dǎo)反饋、評(píng)估結(jié)果和職務(wù)說明來執(zhí)行。評(píng)估達(dá)到影響整體績效的個(gè)人和業(yè)務(wù)目標(biāo)所需的技能差距?？紤]員工圍繞個(gè)人發(fā)展與企業(yè)目標(biāo)相吻合的愿望。

二、確定最終培訓(xùn)預(yù)算

在位學(xué)習(xí)和發(fā)展功能設(shè)置預(yù)算時(shí)，請(qǐng)尋找其他組織遵循的基準(zhǔn)。這是需要你提供的課程的多樣性，計(jì)劃中的課程數(shù)量，預(yù)期的參與程度以及學(xué)習(xí)者覆蓋面的數(shù)量。所有這些因素都會(huì)影響您的整體年度預(yù)算。

三、學(xué)習(xí)目標(biāo)和要點(diǎn)

解碼學(xué)習(xí)需求分析的結(jié)果，并制定出將對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的計(jì)劃，計(jì)劃的頻率，批量大小和方法。至少，所有組織都應(yīng)具有強(qiáng)大的新員工入職戰(zhàn)略，安全與合規(guī)計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)力干預(yù)措施以及增強(qiáng)銷售和利益相關(guān)者經(jīng)驗(yàn)的技能。對(duì)于每個(gè)程序，都有重要的學(xué)習(xí)目標(biāo)，這些目標(biāo)要說明業(yè)務(wù)適用性和影響。設(shè)計(jì)計(jì)劃和評(píng)估以衡量學(xué)習(xí)的轉(zhuǎn)移和保留。這將確保您的學(xué)習(xí)和發(fā)展需求得到滿足。

四、日程安排

一旦設(shè)計(jì)了資源，學(xué)習(xí)目標(biāo)和抵押品，就可以與您的內(nèi)部/外部利益相關(guān)者一起制定計(jì)劃。設(shè)計(jì)，維護(hù)和傳達(dá)組織范圍的學(xué)習(xí)日歷，以供員工提前注冊。確保培訓(xùn)計(jì)劃的安排與高峰期不重合。提前安排計(jì)劃可以最大程度地減少取消，缺勤和最后一刻的輟學(xué)。在設(shè)計(jì)日歷時(shí)，請(qǐng)務(wù)必考慮將要安排的節(jié)目的頻率，節(jié)目的持續(xù)時(shí)間，位置（現(xiàn)場/非現(xiàn)場）。

五、征求反饋

必須收集所有培訓(xùn)計(jì)劃的反饋。這將幫助您評(píng)估哪些程序有所作為，哪些程序需要?jiǎng)h除。遵循柯克帕特里克方法來評(píng)估學(xué)習(xí)效果。它將幫助您評(píng)估學(xué)習(xí)者對(duì)該計(jì)劃的反應(yīng)，該計(jì)劃是否足夠有影響力以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)成果，知識(shí)和/或行為是否發(fā)生了明顯的變化以及員工是否會(huì)將該計(jì)劃推薦給他們的同齡人。

六、后續(xù)行動(dòng)和經(jīng)理反饋

跟進(jìn)經(jīng)理，因?yàn)樗麄儗?duì)學(xué)習(xí)功能的成功有很大的影響。征求有關(guān)員工是否能夠在當(dāng)?shù)匾约芭c同事，領(lǐng)導(dǎo)者，利益相關(guān)者和客戶的互動(dòng)中實(shí)施新技能的反饋。另外，提供持續(xù)不斷的小規(guī)模學(xué)習(xí)復(fù)習(xí)，可幫助員工與會(huì)議中學(xué)習(xí)到的概念保持聯(lián)系。

通過公司內(nèi)訓(xùn)構(gòu)建學(xué)習(xí)和發(fā)展職能對(duì)于每個(gè)組織都至關(guān)重要。雖然企業(yè)在出色的人才的幫助下努力實(shí)現(xiàn)收入目標(biāo)，但他們僅需投資于強(qiáng)大的學(xué)習(xí)策略，以幫助留住并促進(jìn)漸進(jìn)式學(xué)習(xí)，以在瞬息萬變的時(shí)代保持相關(guān)性。這就是使他們成為“首選雇主”的原因。好智學(xué)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)，專為企業(yè)教學(xué)培訓(xùn)提供一攬子解決方案，支持創(chuàng)建錄播課、直播課和圖文課程，做好知識(shí)管理、做好學(xué)習(xí)計(jì)劃給員工規(guī)劃清晰的提升路徑，助力企業(yè)提高培訓(xùn)效率，提升績效水平。