在當今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的競爭優(yōu)勢不再僅僅依賴于資本、技術(shù)和市場份額。知識管理已經(jīng)成為企業(yè)取得長期成功的關(guān)鍵因素之一。因為通過有效的知識管理，能夠讓企業(yè)更好地利用內(nèi)部的知識資源，幫助做出明智的決策；另一方面，知識管理可以提高團隊的創(chuàng)新能力，促進企業(yè)創(chuàng)新，提高客戶的滿意度。那么，作為企業(yè)應該如何進行知識管理呢？

下面，我們以好智學知識管理系統(tǒng)為例，講述企業(yè)進行知識管理的關(guān)鍵過程吧~

一、建立知識名錄獲取價值信息
我們可以通過利用好智學知識管理系統(tǒng)，創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)名錄。在這個名錄中，我們可以跟君企業(yè)的實際情況自定義具體的知識領(lǐng)域。一方面，企業(yè)通過專業(yè)名錄，更方便地了解到員工們掌握什么樣類型的知識；另一方面，員工也能通過對應的專業(yè)名錄，更加輕松地找到掌握專業(yè)知識的人，獲取到解決同類型問題的所需知識。

二、充分使用全文索引
知識管理中，很重要的一點是——獲取知識的便利性。好智學提供多層級的知識分類，以及全局搜索功能。員工通過在系統(tǒng)中搜索關(guān)鍵詞，就能查閱到所需知識點，進一步縮短新員工的學習曲線，擴大員工的知識面，提高工作效率。

三、鼓勵員工共享知識
在好智學提供的社區(qū)中，企業(yè)可以設(shè)置相應的積分獎勵，鼓勵員工在討論社區(qū)提問、解答以及評論。通過社區(qū)氛圍打造，進一步促進知識在企業(yè)組織當中流動起來。設(shè)置多重的激勵制度，估計成員分享，傳播知識，有利于促進企業(yè)由0到1、由1到N的轉(zhuǎn)變，幫助企業(yè)更好地應對機遇和挑戰(zhàn)。

總的來說，企業(yè)可以通過好智學知識管理系統(tǒng)，通過不斷優(yōu)化和完善知識管理的過程和方法，獲得持續(xù)的競爭優(yōu)勢，在市場競爭中獲得可持續(xù)的發(fā)展。