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  1. 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)最常用的4大方法!你用過(guò)哪些?

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)最常用的4大方法!你用過(guò)哪些?

2021年9月30日 neugls 1020閱讀

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的方法有很多,不同的方法各有特點(diǎn),適用于不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容。企業(yè)在選擇培訓(xùn)方法時(shí),應(yīng)當(dāng)根據(jù)培訓(xùn)目的、培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)實(shí)際情況等因素綜合考慮。接下來(lái)小編就來(lái)介紹一下企業(yè)內(nèi)訓(xùn)最常用的4種方法,供大家參考。

一、講授法

即培訓(xùn)講師通過(guò)語(yǔ)言表達(dá),系統(tǒng)地向員工講授知識(shí)。這種方式的好處是課堂的互動(dòng)性較高,講師與員工能夠隨時(shí)進(jìn)行溝通,員工的疑惑能夠及時(shí)解決,講師也能在課堂上獲取員工對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的反饋。

講授法對(duì)講師的要求比較高,需要具備清晰的表達(dá)能力,授課內(nèi)容要有條理性,能突出重點(diǎn)、難點(diǎn)。

二、小組討論法

將員工分成小組,選擇某個(gè)培訓(xùn)課題進(jìn)行研究討論,鼓勵(lì)小組成員主動(dòng)思考,積極發(fā)言,在討論的過(guò)程中交流信息。小組討論有利于員工從他人的看法與見(jiàn)解中,發(fā)現(xiàn)自己的不足,開(kāi)拓思維,同時(shí)加深對(duì)知識(shí)的了解,提高能力。

三、角色扮演法

根據(jù)員工崗位職責(zé)不同,模擬不同的工作環(huán)境,讓員工扮演某種角色參與其中,設(shè)身處地地處理工作事務(wù)。例如模擬銷(xiāo)售與客戶(hù)、客服與客戶(hù)等咨詢(xún)、銷(xiāo)售場(chǎng)景。扮演結(jié)束后,根據(jù)扮演者出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行分析與討論,及時(shí)解決問(wèn)題。通過(guò)角色扮演,可以鍛煉員工處理各種問(wèn)題的能力,提高突發(fā)情況應(yīng)對(duì)能力。

四、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)學(xué)習(xí)

即企業(yè)將文字、圖片、音頻、視頻等可將上傳至企業(yè)內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)中,形成企業(yè)在線知識(shí)庫(kù),員工隨時(shí)隨地進(jìn)入學(xué)習(xí)的一種方式。

以好智學(xué)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)為例,系統(tǒng)的操作簡(jiǎn)單,便于企業(yè)對(duì)培訓(xùn)員工進(jìn)行管理。課件資源一經(jīng)上傳,即可永久使用。如需修改培訓(xùn)內(nèi)容,也能直接線上修改,不需要重新購(gòu)買(mǎi)紙質(zhì)教材,培訓(xùn)內(nèi)容更新成本更低。員工的學(xué)習(xí)時(shí)間、學(xué)習(xí)進(jìn)度靈活可控,更有利于提高員工的學(xué)習(xí)興趣。

課程管理
課程管理

同時(shí),好智學(xué)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng)支持直播課程,講師可在線上授課,并通過(guò)語(yǔ)音視頻連麥、實(shí)時(shí)群聊等方式,與員工進(jìn)行互動(dòng)交流。

語(yǔ)音視頻連麥
語(yǔ)音視頻連麥

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)的方法有很多,但并不是孤立的,根據(jù)不同的培訓(xùn)內(nèi)容,將不同的方法有效結(jié)合,才能獲得更好的培訓(xùn)效果。如需使用企業(yè)內(nèi)訓(xùn)系統(tǒng),請(qǐng)點(diǎn)擊注冊(cè)好智學(xué)吧~