在當(dāng)今快速變化的商業(yè)環(huán)境中，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不再僅僅依賴于資本、技術(shù)和市場(chǎng)份額。知識(shí)管理已經(jīng)成為企業(yè)取得長(zhǎng)期成功的關(guān)鍵因素之一。因?yàn)橥ㄟ^有效的知識(shí)管理，能夠讓企業(yè)更好地利用內(nèi)部的知識(shí)資源，幫助做出明智的決策；另一方面，知識(shí)管理可以提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力，促進(jìn)企業(yè)創(chuàng)新，提高客戶的滿意度。那么，作為企業(yè)應(yīng)該如何進(jìn)行知識(shí)管理呢？

下面，我們以好智學(xué)知識(shí)管理系統(tǒng)為例，講述企業(yè)進(jìn)行知識(shí)管理的關(guān)鍵過程吧~

一、建立知識(shí)名錄獲取價(jià)值信息
我們可以通過利用好智學(xué)知識(shí)管理系統(tǒng)，創(chuàng)建企業(yè)內(nèi)部的專業(yè)名錄。在這個(gè)名錄中，我們可以跟君企業(yè)的實(shí)際情況自定義具體的知識(shí)領(lǐng)域。一方面，企業(yè)通過專業(yè)名錄，更方便地了解到員工們掌握什么樣類型的知識(shí)；另一方面，員工也能通過對(duì)應(yīng)的專業(yè)名錄，更加輕松地找到掌握專業(yè)知識(shí)的人，獲取到解決同類型問題的所需知識(shí)。

二、充分使用全文索引
知識(shí)管理中，很重要的一點(diǎn)是——獲取知識(shí)的便利性。好智學(xué)提供多層級(jí)的知識(shí)分類，以及全局搜索功能。員工通過在系統(tǒng)中搜索關(guān)鍵詞，就能查閱到所需知識(shí)點(diǎn)，進(jìn)一步縮短新員工的學(xué)習(xí)曲線，擴(kuò)大員工的知識(shí)面，提高工作效率。

三、鼓勵(lì)員工共享知識(shí)
在好智學(xué)提供的社區(qū)中，企業(yè)可以設(shè)置相應(yīng)的積分獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)員工在討論社區(qū)提問、解答以及評(píng)論。通過社區(qū)氛圍打造，進(jìn)一步促進(jìn)知識(shí)在企業(yè)組織當(dāng)中流動(dòng)起來。設(shè)置多重的激勵(lì)制度，估計(jì)成員分享，傳播知識(shí)，有利于促進(jìn)企業(yè)由0到1、由1到N的轉(zhuǎn)變，幫助企業(yè)更好地應(yīng)對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)。

總的來說，企業(yè)可以通過好智學(xué)知識(shí)管理系統(tǒng)，通過不斷優(yōu)化和完善知識(shí)管理的過程和方法，獲得持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中獲得可持續(xù)的發(fā)展。