近年來(lái),隨著學(xué)習(xí)實(shí)踐和技術(shù)工具的改變,移動(dòng)學(xué)習(xí)在持續(xù)發(fā)展,越來(lái)越多的企業(yè)都使用移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。但是,有些企業(yè)內(nèi)部的移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)上,員工的上線率低;系統(tǒng)里的課程觀看率低;員工抱怨移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)不好用,花架子……
為什么?因?yàn)榉椒ú粚?duì)。
首先,培訓(xùn)人員應(yīng)該要從員工的角度去思考問(wèn)題,以人為本。因?yàn)?a href="http://www.paigood.com.cn/">移動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)的搭建就是給企業(yè)里各個(gè)崗位的員工所使用的。想要提高上線率,就要去了解各個(gè)崗位員工真正的需求,并且還要收集他們對(duì)系統(tǒng)使用后的真實(shí)反饋,做到善于聽(tīng)取、及時(shí)改進(jìn)。
其次,系統(tǒng)的課程搭建很重要,例如視頻互動(dòng),在線問(wèn)答,群組討論,學(xué)習(xí)排行,積分排行等等這些互動(dòng)的功能要充分利用起來(lái),提高員工學(xué)習(xí)的積極性和趣味性,把e-learning及移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)融入員工的工作與生活中,增加系統(tǒng)與學(xué)員之間的黏性。
但是,要如何長(zhǎng)久地維持用戶活躍度呢?平臺(tái)課程的內(nèi)容很關(guān)鍵。
在移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)里的通用課程并不是越多越好,需要考慮這些通用課程的內(nèi)容是否能夠真正解決員工在實(shí)際工作過(guò)程里遇到的問(wèn)題。除了平臺(tái)上配套的通用課程要實(shí)用,而且企業(yè)還得有自己的內(nèi)容沉淀。
這些內(nèi)容可以是員工自己制作的一些趣味工作流程、工作技巧,也可以是各崗位老員工的工作經(jīng)驗(yàn)的干貨分享,或者制作培訓(xùn)所需的課程等,把碎片化的微課上傳到平臺(tái)上面,并針對(duì)性地推送給相關(guān)有需求的人去看,充分發(fā)揮出課程的實(shí)用性、有效性和傳播性。
這樣一來(lái),在提高培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的效率的同時(shí),還可以把員工的經(jīng)驗(yàn)和智慧沉淀下來(lái),突破時(shí)間和空間的限制,讓更多的人可以主動(dòng)上線去看,去學(xué),把學(xué)習(xí)平臺(tái)真正地用起來(lái),而不是把課程很籠統(tǒng)的堆積在一起,讓人選擇困難,變得無(wú)人問(wèn)津。

除了以上所說(shuō)的內(nèi)容外,選擇一個(gè)好的移動(dòng)學(xué)習(xí)系統(tǒng)也是很重要的。好智學(xué)培訓(xùn)系統(tǒng)一站式滿足內(nèi)容制作、用戶管理、知識(shí)變現(xiàn)、店鋪運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析五大核心需求。同時(shí),用戶可以實(shí)現(xiàn)手機(jī)、平板、電腦, 辦公室、地鐵、家里任何時(shí)間地點(diǎn)無(wú)縫培訓(xùn)。