因為在線培訓(xùn)系統(tǒng)其便利性和有效性,現(xiàn)在很多的企事業(yè)單位都會采購一套在線培訓(xùn)系統(tǒng),以協(xié)助培訓(xùn)部門進(jìn)行員工培訓(xùn)考核等工作。
那么,在線培訓(xùn)系統(tǒng)如何在企業(yè)中有效地實(shí)施呢?我們可以從下面幾點(diǎn)出發(fā)考慮。
(1)要有清晰的定位
在線培訓(xùn)系統(tǒng)在企業(yè)應(yīng)用實(shí)施的初級階段建議可以作為對傳統(tǒng)培訓(xùn)的一個補(bǔ)充,隨著不斷的探索實(shí)踐后,梳理總結(jié)出一套適合企業(yè)自己的在線學(xué)習(xí)方法后,才正式開始進(jìn)入實(shí)施階段,進(jìn)入這個階段(即第二階段)的企業(yè)才可以稱之為混合培訓(xùn),即線上線下相結(jié)合。其實(shí)在當(dāng)今的技術(shù)條件下,在線學(xué)習(xí)是可以慢慢的去取代傳統(tǒng)的線下培訓(xùn)的,但不可能一蹴而就。
(2)需明確對象
企業(yè)最需要培訓(xùn)的不僅僅是企業(yè)的核心骨干、企業(yè)的管理者。當(dāng)然,出發(fā)點(diǎn)是正確的,因為這類人的貢獻(xiàn)率決定著企業(yè)的發(fā)展。百忙當(dāng)中的企業(yè)管理者們也可能無法完全地通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)和把握好企業(yè)給的這次在線學(xué)習(xí)機(jī)會。通過企業(yè)實(shí)踐后我們發(fā)現(xiàn),更適合普通員工及業(yè)務(wù)線條上的員工用來學(xué)習(xí),企業(yè)管理者更多的是在線輔導(dǎo)團(tuán)隊人員學(xué)習(xí),做好業(yè)務(wù)線條上帶教與輔導(dǎo)的工作。所以說,能夠全員實(shí)施是最好的。
(3)內(nèi)容需精準(zhǔn)
實(shí)施過的企業(yè)都知道,在企業(yè)剛剛上線的時候,員工學(xué)習(xí)氛圍還不錯,主動性也還行,但慢慢的,發(fā)現(xiàn)效果越來越差,學(xué)習(xí)的人越來越少。導(dǎo)致這樣的結(jié)果,其中很重要的一個原因是,企業(yè)管理者通過在線學(xué)習(xí)的管理技能太泛泛,沒有針對性,不能夠應(yīng)用于實(shí)際工作當(dāng)中,解決不了管理者們的工作痛點(diǎn)。管理培訓(xùn)要有,但需要與企業(yè)的業(yè)務(wù)捆綁,才會更有效果。
培訓(xùn)過程中首先要向大家介紹企業(yè)的發(fā)展史與現(xiàn)狀、規(guī)劃與前景、特色與優(yōu)勢、文化傳統(tǒng)、經(jīng)營理念、經(jīng)典營銷案例、公司持續(xù)發(fā)展的保證等;其次是產(chǎn)品和技術(shù),企業(yè)的產(chǎn)品和技術(shù)是培訓(xùn)的核心內(nèi)容,如果沒有產(chǎn)品和技術(shù)支持,那么企業(yè)將會是無源之水,企業(yè)需要讓讓員工了解產(chǎn)品,更好地為企業(yè)的客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。當(dāng)然,培訓(xùn)內(nèi)容不能缺少企業(yè)的政策和制度,并要強(qiáng)調(diào)政策制度帶來的收益。涉及到企業(yè)經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)方面的法律條文,培訓(xùn)中也要予以強(qiáng)調(diào)。
當(dāng)然,既然已經(jīng)是準(zhǔn)備要實(shí)施在線培訓(xùn)系統(tǒng),那么企業(yè)不僅要鼓勵員工使用,還必須要求員工使用。傳統(tǒng)的課堂式培訓(xùn),強(qiáng)迫員工必須放下手上的工作,來教室接受培訓(xùn),但學(xué)習(xí)通常沒安排固定的培訓(xùn)時間,當(dāng)員工工作忙碌時,很容易被忽略。要讓在線學(xué)習(xí)發(fā)揮功能,最好的方法是由企業(yè)規(guī)定員工使用,并監(jiān)督員工的使用情況。
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