近年來,隨著學(xué)習(xí)實踐和技術(shù)工具的改變,移動學(xué)習(xí)在持續(xù)發(fā)展,越來越多的企業(yè)都使用移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)。但是,有些企業(yè)內(nèi)部的移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)上,員工的上線率低;系統(tǒng)里的課程觀看率低;員工抱怨移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)不好用,花架子……
為什么?因為方法不對。
首先,培訓(xùn)人員應(yīng)該要從員工的角度去思考問題,以人為本。因為移動學(xué)習(xí)平臺的搭建就是給企業(yè)里各個崗位的員工所使用的。想要提高上線率,就要去了解各個崗位員工真正的需求,并且還要收集他們對系統(tǒng)使用后的真實反饋,做到善于聽取、及時改進(jìn)。
其次,系統(tǒng)的課程搭建很重要,例如視頻互動,在線問答,群組討論,學(xué)習(xí)排行,積分排行等等這些互動的功能要充分利用起來,提高員工學(xué)習(xí)的積極性和趣味性,把e-learning及移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)融入員工的工作與生活中,增加系統(tǒng)與學(xué)員之間的黏性。
但是,要如何長久地維持用戶活躍度呢?平臺課程的內(nèi)容很關(guān)鍵。
在移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)里的通用課程并不是越多越好,需要考慮這些通用課程的內(nèi)容是否能夠真正解決員工在實際工作過程里遇到的問題。除了平臺上配套的通用課程要實用,而且企業(yè)還得有自己的內(nèi)容沉淀。
這些內(nèi)容可以是員工自己制作的一些趣味工作流程、工作技巧,也可以是各崗位老員工的工作經(jīng)驗的干貨分享,或者制作培訓(xùn)所需的課程等,把碎片化的微課上傳到平臺上面,并針對性地推送給相關(guān)有需求的人去看,充分發(fā)揮出課程的實用性、有效性和傳播性。
這樣一來,在提高培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的效率的同時,還可以把員工的經(jīng)驗和智慧沉淀下來,突破時間和空間的限制,讓更多的人可以主動上線去看,去學(xué),把學(xué)習(xí)平臺真正地用起來,而不是把課程很籠統(tǒng)的堆積在一起,讓人選擇困難,變得無人問津。

除了以上所說的內(nèi)容外,選擇一個好的移動學(xué)習(xí)系統(tǒng)也是很重要的。好智學(xué)培訓(xùn)系統(tǒng)一站式滿足內(nèi)容制作、用戶管理、知識變現(xiàn)、店鋪運營、數(shù)據(jù)分析五大核心需求。同時,用戶可以實現(xiàn)手機、平板、電腦, 辦公室、地鐵、家里任何時間地點無縫培訓(xùn)。