1.物業(yè)管理的概念.mp4

2.物業(yè)管理新理念.mp4

3.物業(yè)管理新要求.mp4

4.業(yè)主業(yè)主使用人隱私和個人信息保護(hù).mp4

5.多元化解決物業(yè)糾紛機(jī)制.mp4

6.建立物業(yè)管理行業(yè)自律體系.mp4

7.物業(yè)管理通知需書面化.mp4

8.物業(yè)管理區(qū)域的界定.mp4

9.物業(yè)管理區(qū)域的調(diào)整.mp4

10.業(yè)主的權(quán)利.mp4

11.業(yè)主的義務(wù).mp4

12.業(yè)主共有的權(quán)利及通過標(biāo)準(zhǔn).mp4

13.業(yè)主專有面積計算規(guī)則.mp4

14.業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)及時召開業(yè)主大會臨時會議的情形.mp4

15.召開業(yè)主大會的程序及注意事項(xiàng).mp4

16.業(yè)主法定投票方式及投票期限.mp4

17.業(yè)主大會成立的條件.mp4

18.首次業(yè)主大會經(jīng)費(fèi)承擔(dān)主體 標(biāo)準(zhǔn)和歸屬.mp4

19.業(yè)主委員會的性質(zhì)及職責(zé).mp4

20.擔(dān)任業(yè)主委員會成員候補(bǔ)成員的條件.mp4

21.業(yè)主委員會成員及候選人產(chǎn)生的方式及資格審查.mp4

22.業(yè)主委員會會議規(guī)則.mp4

23.業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)向業(yè)主公開的信息.mp4

24.業(yè)主委員會成員禁止性規(guī)定及罷免程序.mp4

25.業(yè)主委員會資料和財物交接.mp4

26.兩會經(jīng)費(fèi)及工作津貼之規(guī)定.mp4

27.業(yè)主委員會應(yīng)當(dāng)審計的情形.mp4

28.應(yīng)當(dāng)組建物業(yè)管理委員會的五大情形.mp4

29.物業(yè)管理委員會的組成.mp4

30.物業(yè)管理委員會的職責(zé).mp4

31.應(yīng)當(dāng)公開招標(biāo)的情形及例外.mp4

32.物業(yè)服務(wù)用房之新規(guī).mp4

33.新建物業(yè)項(xiàng)目資料的移交和查驗(yàn).mp4

34.業(yè)主共有資產(chǎn)登記及長期公示制.mp4

35.前期物業(yè)共有收入管理.mp4

36.物業(yè)服務(wù)合同終止業(yè)主委員會應(yīng)先協(xié)商續(xù)聘事宜.mp4

37.物業(yè)服務(wù)人的義務(wù).mp4

38.物業(yè)管理協(xié)會對物業(yè)費(fèi)價格之影響以及物業(yè)費(fèi)調(diào)整的原則.mp4

39.物業(yè)費(fèi)的承擔(dān) 收費(fèi)及禁止性規(guī)定.mp4

40.物業(yè)服務(wù)人退出 移交 承接查驗(yàn)以及拖欠物業(yè)費(fèi)之清收.mp4

41.街道辦事處鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府有權(quán)確定臨時物業(yè)服務(wù)人.mp4

42.正常階段經(jīng)營性收入的管理.mp4

43.物業(yè)管理中11項(xiàng)禁止行為以及物業(yè)服務(wù)人1項(xiàng)特殊權(quán)利.mp4

44.專業(yè)設(shè)施設(shè)備不再由物業(yè)服務(wù)人負(fù)責(zé).mp4

45.物業(yè)保修金繳存比例及核驗(yàn).mp4

46.建設(shè)單位不履行保修責(zé)任及解決路徑.mp4

47.物業(yè)保修金的退還及爭議的解決.mp4

48.專項(xiàng)維修資金交存主體及其標(biāo)準(zhǔn)和續(xù)交.mp4

49.專項(xiàng)維修資金的使用規(guī)定.mp4

50.使用維修資金之緊急情況的界定及完工驗(yàn)收.mp4

51.專項(xiàng)維修資金支出禁止性規(guī)定.mp4

52.市房地產(chǎn)主管部門的職權(quán).mp4

53.區(qū)縣市房產(chǎn)主管部門的職權(quán).mp4

54.街道辦事處鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府的職權(quán).mp4

55.業(yè)主委員會不履行職責(zé)及解決路徑.mp4

56.業(yè)主委員會及其成員違法行為和解決路徑.mp4

57.建設(shè)單位違法行為及處罰.mp4

58.物業(yè)服務(wù)人違法行為及處罰.mp4

59.業(yè)主委員會成員業(yè)主非業(yè)主使用人違法行為及處罰.mp4

60.物業(yè)管理相關(guān)主體違法行為及處罰.mp4